利用規約
- 第１条（定義）
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本規約において使用する用語を以下のように定めます。
1.「当サイト」とは、株式会社ZAIZEN（以下「当社」といいます）が運営する下記コマース関連ウェブサイトをいいます。
・「my favo（マイファボ）」
2.「利用者」とは、本規約を承認し、当サイトの提供するサービスを受けるすべての方をいいます。
3.「会員」とは、当サイト所定の会員登録を完了し、当社が承認した利用者をいいます。
4.「購入者」とは、当サイト上で商品購入を申し込んだ会員をいいます。
5.「本サービス」とは、当社が利用者に対し、当サイトに関する情報提供、商品の販売、その他付随する一切のサービスをいいます。
- 第２条（規約の適用）
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本規約は、本サービスに関する当社と利用者との間に生じる一切の関係に適用されるものとします。
- 第３条（本規約の変更）
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1.当社は、当社が必要と判断した場合、第19条（個人情報の保護）を除き予め利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約等を変更できるものとします。
2.当社は、本規約等を変更する場合、効力発生時期を定め、かつ、変更後の本規約等の内容及びその効力発生時期を、事前に本サービスのウェブサイト上での表示、電子メールによる通知、その他当社が定める方法により、利用者に周知します 。
3.変更後の本規約等は、前項に基づき当社が定めた効力発生時期から効力を生じるものとします 。
4.利用者が、本規約等の効力発生時期後に本サービスを継続して利用した場合、当該利用者は、変更後の本規約等のすべての記載事項について同意したものとみなされます 。 - 第４条（本サービスの利用と未成年者の同意）
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1.利用者は、本規約および別途定めるプライバシーポリシーを承認の上、当サイトを利用するものとします 。
2.利用者が未成年者である場合、事前に親権者などの法定代理人の同意を得て本サービスを利用するものとします 。
3.未成年者が法定代理人の同意を得ずに本サービスを利用した場合、または同意がないにもかかわらず成年であると偽って本サービスを利用した場合、その行為に関する一切を取消すことはできないものとします 。 - 第５条（会員登録）
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1.会員登録を希望する利用者は、当社が定める方法により、正確かつ最新の情報を登録するものとします 。
2.当社は、前項に基づき登録を申請した者が以下のいずれかに該当する場合、登録を拒否し、または取り消すことができるものとします 。
・登録情報に虚偽または不足があった場合
・過去に本規約違反等により会員資格を取り消された者である場合
・その他、当社が会員として不適当と判断した場合 - 第６条（変更の届け出）
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1.会員は、氏名、住所など当社に届け出ている内容に変更が生じた場合には、当社が定める方法により、速やかに届け出るものとします 。
2.変更の届け出を怠ることにより当該利用者に不利益が生じることがあっても、当社は一切の責任を負わないものとします 。 - 第７条（会員退会）
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会員は、退会申請をする事により、本サービスを退会することができるものとします 。
- 第８条（資格の取り消し）
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1.利用者が以下のいずれかの事由に該当する場合、当社は事前に通知または催告することなく、直ちにその会員資格を取り消すことができるものとします 。
（1）第14条の禁止事項を行った場合
（2）当社への申告、届出内容に虚偽があった場合
（3）過去に本規約に違反したことなどにより除名されていることが判明した場合
（4）本サービスの運営を妨害した場合
（5）その他、当社が会員として不適切と判断した場合
2.前項の規定により、資格を取り消された者は、当社に対する債務の全額を、当社の指定する期日までに一括で支払うものとします 。
- 第９条（商品の購入と売買契約の成立）
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1.利用者は、当サイトの指定する注文手続きに従い、商品を購入するものとします 。
2.商品の売買契約は、当社が注文手続き完了の通知（注文確定メール送信等）実態を行った時点で成立するものとします 。
- 第10条（お支払い方法）
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1.商品代金、取扱手数料および消費税の合計額が、お支払い金額となります 。
2.本サービスによって購入された商品等のお支払いには、クレジットカード、コンビニ後払い、Amazon Payなど、当サイトで指定する方法が利用できるものとします 。
3.クレジットカードでの支払いに関する紛争は、利用者と当該カード会社等との間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします 。
- 第11条（注文内容の変更・キャンセル）
- 購入者の都合による注文内容の変更およびキャンセルは、原則できないものとします 。
- 第12条（商品の返品・交換）
- 購入者の都合（サイズ違い、イメージ違い等）による商品の返品および交換は、原則としてできないものとします 。ただし、商品に不良、破損、または注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当サイトへ連絡があった場合に限り、商品交換等の対応をいたします 。
- 第13条（著作権等の帰属）
- 当サイトに掲載する情報、デザインに関する著作権等は全て当社または当該権利を有する第三者に帰属しています 。利用者は、私的利用目的以外で許可なく複製、転載等をする事ができないものとします 。
- 第14条（禁止事項）
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利用者は当サイトの利用にあたって、以下の行為をしてはならないものとします 。
（1）公序良俗に反する行為
（2）法令（法律・規則・条令等）に反する行為
（3）虚偽の登録内容を申請する行為
（4）他人の個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）を不正使用する行為
（5）他の利用者または第三者を誹謗中傷している行為
（6）わいせつ、アダルトな内容を含む情報を掲載する行為
（7）同一または類似内容の掲載を繰り返す行為
（8）当社または第三者の名誉、信用を毀損、侵害する行為
（9）当社または第三者の知的財産権（著作権、商標検等）、肖像権、プライバシーその他の正当な権利を侵害する行為
（10）商用目的の宣伝・広告行為
（11）アフィリエイトリンク・ランキングサイトへのリンク・ポイントサイトへのリンク・他サイトへのリンクを含む情報を掲載する行為
（12）チェーンメール、メーリングリスト、リードメール、ねずみ講など他人を勧誘する情報を掲載する行為
（13）ナンパ行為や男女の出会い目的、または当社が“出会い系”に準ずると判断した行為
（14）虚偽の情報にて友達紹介を行う行為
（15）政治・宗教活動またはこれらに類似する行為
（16）本サービスを通じて入手した情報を私的利用目的以外で利用する行為
（17）クレジットカード等を不正使用して本サービスを利用する行為
（18）本サービスの趣旨に反する行為
（19）転売、再販売、その他営利を目的として当サイトにて商品を購入する行為
（20）当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスする行為
（21）当社の運営を妨げる行為
（22）その他、当社が不適切と判断した行為 - 第15条（サービス内容の変更・追加・廃止）
- 当社は、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加、廃止する場合があり、利用者はこれをあらかじめ承諾するもとします 。
- 第16条（サービス内容の中断・停止）
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1.当社は、次のいずれかに該当する場合には、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの提供を一時的に中断することがあります 。
（1）天災、事変、その他の非常事態が発生、または発生するおそれがあるとき 。
（2）本サービスに必要な保守・工事などのメンテナンスを実施する場合 。
（3）本サービスに障害が発生した場合 。
（4）その他、運用上または技術上で当社がサービスの中断が必要と判断した場合 。
2.前項に基づき本サービスの提供が中断・中止されたことにより利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします 。 - 第17条（免責事項）
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1.当社は、本サービスにおいて提供される情報の正確性、適合性等について一切保証責任を負いません 。
2.利用者が本サービスに投稿するすべての内容（レビュー、画像等）に関しては、利用者自身が責任を負うものとします 。
3.当社は、利用者が投稿したレビュー等のデータの保存について保証いたしません 。
4.本サービスの利用に起因して生じた利用者間の紛争、または利用者が投稿した内容により第三者との間に生じた紛争について、当社は一切関知しないものとします 。利用者は、自己の費用と責任でこれを解決するものとし、当社に損害を与えないものとします 。
5.当社は、本規約に基づくサービスの利用停止や強制退会とした理由について、当該利用者に回答する義務を負わないものとします 。 - 第18条（電子メール配信）
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当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供（広告を含みます）を行うことができるものとします 。会員が情報提供を希望しない場合は、当社が定める方法により、情報提供を停止できるものとします 。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません 。
- 第19条（個人情報の保護）
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1.利用者が本サービスの利用にあたって当社に提供した個人情報については、当社が別途定める「個人情報保護の基本方針（プライバシーポリシー）」に従って取り扱うものとします 。
2.当社は、利用者が商品の購入に際して提示したクレジットカードの不正利用検知及び防止のため、以下の個人情報等を、利用者が利用するカード発行会社へ提供します。
（1）提供する情報：氏名、メールアドレス、IPアドレス、インターネット利用環境に関する情報 等
（2）お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。当社では、お客様から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、提供先が所在する外国の名称、当該国の個人情報保護制度、及び発行会社の個人情報保護措置に関する情報を把握し、提供することはできません。
（3）各国における個人情報保護制度に関する情報は、個人情報保護委員会のホームページ（https://www.ppc.go.jp/）をご確認ください。
（4）利用者が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
- 第20条（損害賠償の請求）
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利用者が本規約に違反した行為があった場合、不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求を行うことができるものとします 。
- 第21条（準拠法、管轄裁判所）
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本規約等は日本法に基づき解釈されるものとし、本サービスに関連して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします 。
制定日：2025年11月1日
最終改定日：2026年3月31日